Как узнать официальный дилер или нет?

Каждый клиент, который пришел в автосалон за новым автомобилем, ожидает получить от покупки только радость и положительные эмоции. Но на деле случается и по-другому. Испортить настроение может обман в автосалонах, который не так уж и редок в наше время.

Недобросовестные продавцы стремятся любыми способами завлечь клиента в свой дилерский центр и получить максимальную выгоду от продажи авто. Даже известные и узнаваемые автосалоны «грешат» этим, используя психологические приемы обмана и воздействия на покупателя.

Что может ждать покупателя авто, если он попадет в руки «обманщиков»?

  • Продажа авто по более высокой цене, чем заявлена в рекламе. Такой ход очень популярен среди автомобильных компаний, и склонить клиента к покупке более дорогой модели авто, не так уж и сложно.
  • Неоправданные обещания низкой ставки по кредиту. На деле, «скрытые» платежи значительно повышают процент по кредиту, о чем клиент узнает, уже оформив договор.
  • Длительный срок ожидания авто. Внеся предоплату, покупатель не всегда может в срок забрать машину, так как салон придумывает отговорки и оттягивает срок выдачи товара, используя деньги в своих целях.
  • Несуществующие акции и подарки. Этот обман встречается наиболее часто. Покупатель, увидев рекламу, идет покупать авто по очень выгодной цене, но, придя, узнает, что товар по акции закончился, зато можно купить другой, очень хороший автомобиль по цене автоцентра.

Многие автосалоны пытаются продать клиенту авто после ДТП или подержанную машину как новую, уговаривают приобрести дополнительное оборудование или купить более дорогой автомобиль, чем планировал покупатель.

Уловок довольно много, и часто придраться к автосалону невозможно, так как все действия абсолютно законны. Остается лишь быть очень внимательным и самому изучать информацию, чтобы предусмотреть все возможные риски и выбрать хороший автосалон.

Как проверить автосалон?

Сделать это можно с помощью сайта autosaloner.ru, на котором собрана вся информация об автосалонах Москвы. Здесь можно посмотреть отзывы о компании, рейтинг, ознакомиться с основными услугами и спецпредложениями автосалона.

Кроме того, на сайте много полезной и нужной информации для каждого покупателя авто. Вы можете узнать, как оформлять документы при покупке авто, как правильно пользоваться услугами по обмену или комиссионной продаже, как продать кредитное авто, на что стоит обратить внимание при покупке авто в рассрочку или кредит, как избежать обмана или мошенничества в автосалонах.

Пусть покупка авто станет для вас радостным и приятным событием!

>VIN

Как проверить, является ли автодилер официальным

Details Created on 03.02.2016

Не секрет, что отличить неофициального дилера от официального представителя порой непросто. Тем не менее, всегда лучше выбирать ростов уаз официальный дилер. Поэтому надо определиться с выбором ещё до того, как посетите в салон. Если вы убедитесь, что салон является официальным, то снизите шанс неудачной покупки. При этом просто объявление, что салон является официальным представителем компании, никаких гарантий не даёт.

С чего начать

Перед тем как тратить немалую сумму денег, надо получить информацию о продавце в Интернете, ознакомиться с отзывами клиентов, оценить, насколько профессионально работает салон. Есть определённые факторы, о которых следует знать каждому. Рассмотрим особенности работы официального дилера.

Кто может называться официальным дилером

Официальные дилеры — компании, которые работают на договорной основе с производителями. Это могут быть прямые отношения или сотрудничество с помощью дистрибьюторов. Если вы покупаете продукцию, которая предоставляется официальным дилером, то гарантируется, что у вас будет:

  • качественный оригинальный товар;
  • сервис-центр, предлагающий обслуживание высокого уровня;
  • оригинальные запасные части.

Кроме того, в этом случае все документы на товар будут оформлены должным образом.

Качества неофициальных дилеров

Если у компании нет дилерского договора с производителем, но она предлагает товар, изготовленный на его предприятиях, то это неофициальный дилер. Также их называют «серыми» дилерами. Они не могут предоставлять все гарантии, которые будут у вас в случае сотрудничества с официальным дилерским салоном. Принято считать, что стоимость продукции у серого дилера ниже. Однако это не соответствует действительности. Когда вы оформляете покупку у него, то не оплачиваете многие необходимые опции. Если официальный дилер, который предлагает в таком городе, как ростов уаз, стремится к налаживанию клиентской базы, то серый дилер хочет быстрее заработать. Разумеется, это неправильный подход.

Покупка новой машины: как проверить автосалон?

Любому человеку, решившему обратиться к тому или иному автосалону для покупки автомобиля, необходимо подойти к выбору дилера со всей ответственностью.

Иначе его ждет обман со стороны сотрудников автосалона, причем об этом обмане новоиспеченный автовладелец догадается только после того, как он заплатит все деньги за машину (или же будет выплачивать сумму по кредиту) и подпишет соответствующие документы. Именно поэтому при выборе продавца машины следует заранее узнать, как проверить автосалон при помощи глобальной сети и непосредственно во время его посещения?

Как проверить автосалон до его посещения и непосредственно «на месте». Выбирая автосалон, первым делом следует обратиться к специализированым форумам и опросить их постоянных посетителей, обращавшихся к тому или иному дилеру. Так отзывы о автосалоне Рубин,позволяют смело говорить о честном его отношении к клиентам, прозрачным схемам покупки и кредитования.

Помимо этого существует несколько способов, как проверить автосалон при его посещении:

  • если стоимость выбранного авто в салоне окажется выше, нежели цена, объявленная на официальном сайте или в рекламном ролике дилера, он, скорее всего, будет обманывать клиента и впоследствии;
  • низкая ставка по кредиту зачастую является лишь приманкой для доверчивых покупателей;
  • достаточно часто автосалоны завлекают клиентов, предлагают поучаствовать в различных акциях или обещая подарки за покупку авто, однако на деле – это обманные схемы автосалонов.

Наконец, еще один способ, как проверить автосалон – внимательно прочитать абсолютно все пункты договора, особенно те, которые прописаны самым мелким шрифтом (обычно «скрытые» платежи прописываются в самом низу договора).

Как выявить мошенников в автосалоне

Некоторые граждане ошибочно полагают, что приобретая импортный автомобиль в автосалоне, а не на авторынке, им удастся избежать мошенничества. Однако практика показывает, что обмануть вас могут и в автосалоне, причем как в солидном, так и в одном из многочисленных автосалонов-однодневок, которых в последнее время становится все больше и больше.

Самая распространенная схема обмана в автосалонах выглядит следующим образом. В СМИ и в интернете публикуется объявление о продаже новых автомобилей по ценам намного ниже рыночных, от 50% до 70% среднерыночной стоимости. В телефонном режиме сотрудники автосалона утверждают, что цена верная и актуальна на данный момент. В случае, если покупатель интересуется причиной столь низкой цены, то ему отвечают, что фирма работает напрямую с заводом (поставщиком, дилером и т.п.), поэтому, продавая авто без посредников, может предложить более низкую цену.

Когда покупатель приезжает в автосалон, ему озвучивают другую цену, как правило, на 10-20 тысяч больше, и предлагают внести предоплату. Это необходимо якобы для того, чтобы подтвердить свои намерения по покупке авто, а так же оплатить услуги связанные с оформлением автотранспорта. Сумма такого аванса составляет обычно порядка 100 000 рублей.

После того, как покупатель делает авансовый взнос, ему предлагают подождать, пока фирма оформит все необходимые документы (ПТС, договор купли продажи и т.д.), при этом расчетно-кассовый чек на руки покупатель не получает, якобы его вручат вместе с остальным пакетом документов.

Подготовка документов занимает неоправданно много времени, порой до 5-6 часов. Покупателю это объясняется такими причинами, как отсутствие руководителя, который должен подписать документы, неисправностью офисной техники и тому подобным. При этом ,покупателю дают на подпись различные документы, не давая детально ознакомится с их содержанием. Одним словом, сотрудники автосалона прилагают все усилия, чтобы вымотать покупателя до той степени, когда он готов подписать все, что угодно, лишь бы поскорее завершить процесс сделки. После долгих часов ожидания, разговоров об автомобиле и подсовывании многочисленных документов, когда клиент плохо соображает, ему приносят договор купли-продажи автотранспортного средства.

Однако оказывается, что цена, указанная в договоре, не имеет ничего общего с той, которая указана в рекламе, и о которой сообщали раньше работники автосалона. Порой цена в договоре купли продажи может превышать не только ранее указанную в два-три раза, но и быть намного выше рыночной стоимости.

Тогда покупатель заявляет, что по такой цене он не намерен покупать автомобиль. На это сотрудник автосалона сообщает, что если покупатель не собирается покупать авто по указанной в договоре цене, то внесенный им аванс фирма удерживает, как штраф за расторжение договора в одностороннем порядке по вине покупателя. Таким образом, мошенники ставят человека перед выбором или потерять внесенные деньги или купить автомобиль по завышенной стоимости. Если у покупателя нет необходимой суммы денег, то ему предлагают оформить кредит прямо в автосалоне, таким образом, кроме переплаты за автомобиль, клиент должен будет еще и выплатить проценты банку.

В итоге, вместо выгодной покупки гражданин теряет свои деньги, либо теряя аванс, либо переплачивая за автомобиль, либо влезает в долги.

Лучший способ бороться с такими проблемами — это не создавать их. Поэтому при покупке автомобиля следует обращать внимание на следующие моменты:

— Проверяйте автосалон, прежде чем начинать с ним какие либо взаимоотношения. Для проверки используйте все доступные ресурсы: интернет, СМИ и так далее. Одним из самых объективных способов проверки является проверка автосалона по базе единого государственного реестра юридических лиц. В этой базе содержатся все данные о предприятии, в том числе, дата регистрации, юридический адрес, ФИО директора и учредителей, наличие лицензии на тот или иной вид деятельности и прочая информация, которая поможет вам удостоверится в надежности автосалона. Дело в том, что автосалоны-однодневки, которые занимаются подобными нелегальными сделками, имеют ряд отличительных признаков.

Прежде всего, это недавняя дата гос. регистрации. Мошенники не сидят на одном месте, поэтому все время создают новые фирмы, по которым еще нет сомнительных данных. Кроме того явными признаками фирмы однодневки может быть массовый адрес регистрации или массовый директор. Произвести подобную проверку можно воспользовавшись услугами нашего сайта.

— Не дайте одурачить себя низкими ценами. Где бывает бесплатный сыр, знают все. Кроме того, обращайте внимание, если в автосалоне вам изначально называют цену отличную от рекламы, даже если отличие незначительно. Если вам дают неверную информацию в самом начале, то могут обмануть и в дальнейшем.

— Прежде, чем подписать какие-либо документы, внимательно изучите их, особенно мелкий шрифт, внизу страницы.

— Обратите внимание, если продавец требует внесение авансового платежа до заключения договора купли продажи, а так же на наличие кассового аппарата и на выдачу вам кассового чека при внесении каких-либо денежных сумм. Отсутствие кассового чека полностью выдает мошенников, которые дальше попытаются шантажировать вас этими деньгами. Если у вас взяли деньги и не возвращают их, сразу звоните в полицию.

— Будьте осторожны, если вокруг процесса оформления намеренно создается волокита и неразбериха, а в ваш адрес оказываются давление, шантаж или угрозы, это явные признаки того, что вами пытаются манипулировать. В подобных случаях лучше сразу покинуть автосалон.

Если вы все же стали жертвами мошенников — незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы, несмотря ни на какие угрозы и запугивания со стороны преступников. Затягивая время, вы даете мошенникам шанс избежать наказания.

Geely Emgrand EC7 FE-1 Аппак ›
Бортжурнал ›
Как проверить машину перед покупкой в автосалоне.

При покупке пользовался этим списком менеджеры были в шоке.)) информация взята

Документы, наличие

• договор купли-продажи (два экз., один для регистрации в ГИБДД), приходный кассовый ордер (ордера, если платили частями) с суммой оплаты;
• акт осмотра автомобиля (сначала осмотреть, а потом подписать),
• акт приема — передачи транспортного средства (сначала осмотреть, а потом подписать),
• паспорт транспортного средства (ПТС, он же Техпаспорт)
 • паспорта на доп. оборудование и сигнализацию с отметками в гарантийных талонах
• гарантийный талон на магнитолу; 
• руководство по эксплуатации автомобиля
• руководства на сигнализацию и магнитолу)
• заполненная сервисная книжка с отметкой автосалона, записями о предпродажной подготовке (кто делал, что конкретно)  и установленном доп. оборудовании 
• документы, подтверждающие оплату автомобиля , доп. оборудования, страховки.
• заверенная копия таможенной декларации (она может быть на всю партию машин, т.е. листов на 6-8, но в ней обязательно должна быть покупаемая машинка, она должна быть выделена, например маркером)
• 2 ключа от автомобиля (+ жетончик с номером ключа на случай необходимости его дублирования )
• 2 брелока от сигнализации
Полнота комплекта документов и правильность заполнения:

 • Сверяем перечень документов с составленным заранее списком.
• Внимательно проверяем свои паспортные данные во всех документах, в которых они должны быть указаны. Особенно — в ПТС.
• Проверяем наличие подписей представителей салона и печатей салона всюду, где они должны быть (в частности – в сервисной книжке печати на регистрационной карте (стр.3)  и талоне предпродажной подготовки (слева на стр. 9) )
• Подходим к автомобилю, открываем дверь водителя и тщательно (каждую букву) сверяем VIN-код с указанным в документах (ИЛИ ПЕРЕПИСАТЬ НА БУМАЖКУ, ПОТОМ СВЕРИТЬ).
• Сверяем номер двигателя (переписать на бумажку). 
• НЕ ПОДПИСЫВАЕМ АКТЫ ПРИЕМА И ДРУГИЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ, ЧТО ВЫ ПРИНЯЛИ АВТОМОБИЛЬ, УДОВЛЕТВОРЕНЫ ВЫПОЛНЕННЫМИ РАБОТАМИ И Т.П., ПОКА ВЫ НЕ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО С АВТОМОБИЛЕМ ВСЕ В ПОРЯДКЕ И ВЫ УЖЕ ГОТОВЫ УЕХАТЬ ИЗ САЛОНА.
• При подписании других документов — внимательно читать!
Автомобиль
• Автомобиль должен быть вымыт и высушен.
• Проверьте отсутствие подтеканий жидкостей под автомобилем.
• Отойти в сторону и осмотреть кузов под разными углами на предмет вмятин и явно видимых повреждение лакокрасочного покрытия.
• Все дверные проемы должны быть ровными, двери не должны выступать/выпирать за пределы кузова, крышка капота и багажника так же не должны быть перекошенными и иметь ровные проемы.
• Убедитесь, что на автомобиле установлены колеса нужно диаметра и новые покрышки
• Проверить целостность всех стекол, идентичность маркировки
• Попросите у менеджера проверить давление в шинах. Должно быть где-то 2,2 атмосферы (рекомендуемое давление указано в руководстве). Зачастую шины перекачаны где-то до 3 атмосфер.
• Попросите менеджера показать, как работает сигнализация (все режимы, которые могут вам потребоваться).
• Проверьте правильность работы сигнализации (как минимум — постановка на охрану и снятие с охраны и реагирование на открытие машины и удар).
• Попросите менеджера показать местоположение кнопки Valet сигнализации, позволяющей при необходимости временно отключить сигнализацию.
• Проверьте, что на машине установлено все доп. оборудование, которое заказывали.
• Проверьте, нормально ли складываются-раскладываются зеркала.

 Внешний осмотр – спереди
• Передняя оптика не должна иметь трещин, сколов и должна стоять без перекосов.
• Присядьте перед машиной и осмотрите низ бампера, а так же пластиковые детали спереди машины. Не должно быть сколов, трещин и разрывов.
• Проверить надежность запирания — открывания капота (как открыть капот – см. в руководстве).
• Откройте капот и проверьте надежность упора капота.
• Обратите внимание на кромку капота – на ней не должно быть сколов.
• Визуально проверьте целосность шлангов и отсутствие подтеканий.
• Убедитесь, что разъемы аккумулятора надежно прикреплены.
• Если на аккумуляторе указан год выпуска – убедитесь, что он совпадает с годом выпуска автомобиля (на форумах писали, что были случаи, когда, чтобы завести машину на СТО, вместо разряженного нового аккумулятора людям временно ставили старый, а потом забывали поменять).
• Проверьте уровни жидкостей:
- уровень масла (проверяется по щупу; уровень масла должен быть между минимальной и максимальной отметкой, если он выше максимума, это тоже плохо)
- охлаждающая
- тормозная
- сцепления
- уровень жидкости в бачке ГУР
- уровень жидкости в бачке омывателя стекол
• При необходимости попросите долить недостающие жидкости.
• Переписать номер двигателя
• Закройте капот.

Внешний осмотр – со стороны водителя 
• Откройте двери водителя и заднего пассажира. Обратите внимание на кромки дверей – на них не должно быть сколов.
• Проверьте надежность закрытия и свободу открытия дверей. Двери должны двигаться свободно, с равным усилием.
• Проверьте работоспособность центрального замка.
• Убедитесь, что к замку двери подходят оба ключа.
• Проверьте работоспособность рычажка блокировки замка задней двери, предотвращающего открытие двери из салона (блокировка, предотвращающая случайное открытие дверей детьми)
• Проверьте работу рычажка открытия лючка бензобака из салона машины.
• Проверьте надежность закрытия-открытия лючка бензобака.

Внешний осмотр – сзади 
• Задняя оптика не должна иметь трещин, сколов и должна стоять без перекосов.
• Присядьте перед машиной и осмотрите низ бампера. Не должно быть сколов, трещин и разрывов.
• Проверьте надежность закрытия и свободу открытия задней двери, кромка двери — не должно быть сколов.
• Убедитесь, что к замку двери подходят оба ключа.
• Убедиться, что на задней двери изнутри стоят все пластиковые лючки (на облицовке);
• Откройте багажник, поднимите пол багажного отделения и проверьте наличие запасного колеса и надежность его фиксации.
• Проверьте наличие домкрата и набора инструментов (баллонный ключ, буксировочная проушина, домкрат, ключик на 10, отвертка).
• Проверьте работу лампочки подсветки багажника

Внешний осмотр – со стороны переднего пассажира
• Откройте двери переднего и заднего пассажира. Обратите внимание на кромки дверей – на них не должно быть сколов.
• Проверьте надежность закрытия и свободу открытия дверей. Двери должны двигаться свободно, с равным усилием.
• Убедитесь, что к замку двери подходят оба ключа.
• Проверьте работоспособность рычажка блокировки замка задней двери, предотвращающего открытие двери из салона

Салон машины, не включая двигатель.
• Проверьте целостность пластика и наличие царапин в салоне.
• Проверьте свободное продольное перемещение водительского сиденья.
• Проверьте регулировку наклона спинки водительского сиденья.
• Проверьте перемещение подголовника водительского сиденья.
• Проверьте регулировку водительского сиденья по высоте (обратите внимание, что половины сиденья регулируются отдельными ручками).
• Проверьте регулировку поясничной поддержки водительского сиденья (при наличии поясничной поддержки).
• Проверьте свободное продольное перемещение пассажирского сиденья.
• Проверьте регулировку наклона спинки пассажирского сиденья.
• Проверьте перемещение подголовника пассажирского сиденья.
• Подергать задние сидения и спинки на предмет болтания. Всё должно стоять надежно.
• Если вы не знаете, как складываются задние сиденья, попросите менеджера показать.
• Проверьте складывание задних сидений и их фиксацию раздельно.
• Проверьте замки всех ремней безопасности.
• Воздуховоды к ногам пассажиров.
• Проверьте надежность открытия и закрытия бардачка, крышки подлокотника.
— осмотреть салон на отсутствие повреждений обивки, потолка, отсутствие загрязнений и т.д., все сиденья должны быть в целлофановых чехлах;

Проверка с заведенным двигателем
• Поставьте машину на «ручник»
• Проверьте, что включена нейтральная передача
• Заведите двигатель. Обратите внимание на индикаторы, загорающиеся на приборной панели. Какие индикаторы должны/не должны гореть – см. в руководстве по машине (как минимум – проверяем, что индикатор низкого уровня давления масла зажегся, а потом потух, и что после того, как завели двигатель, не горит check engine; подробнее – см. в руководстве по машине). (7 раз мигает индикатор ремня водителя)
• Проверьте пробег. Если пробег большой (например, больше 30-40 км) – узнайте причину (чтобы не было неприятных сюрпризов — например, что машину использовали для тест-драйва).
• Обратите внимание, что двигатель должен работать ровно, без «завываний», и что по мере прогрева обороты двигателя постепенно снижаются до оборотов холостого хода — при прогреве двигателя не должно быть прыжков оборотов, двигатель не должен глохнуть (хотя если в салоне залили плохой бензин, могут быть проблемы с нестабильными оборотами
• При наличии иммобилайзера на ключе запустите и заглушите двигатель несколько раз, проверяя работу иммобилайзера с каждым ключом. При наличии дополнительные транспондеров в сигнализации («меток»), –проверьте работу каждого транспондера.
• Проверьте легкость хода руля – при работающем двигателе руль должен крутиться ладонью.
• проверить работу сцепления, поработать рычагом переключения передач при полностью выжатом сцеплении, тронуться вперед и назад;
• Затянуть ручник, попробовать тронуться на 1 передаче, машина должна остаться на месте или двигатель заглохнуть;
• Отъехать назад на 1 м, убедится в отсутствии потеков масла и др. жидкостей на земле перед машиной;
• Проверьте работу стеклоподъемников каждой двери отдельно индивидуальным выключателем, Стекла необходимо опускать вниз до конца, а затем полностью поднимать вверх. Все должно ходить без заеданий.
• Проверьте работу стеклоподъемников на всех дверях с водительской двери и работу кнопки блокировки стеклоподъемников на водительской двери. Стекла необходимо опускать вниз до конца, а затем полностью поднимать вверх. Все должно ходить без заеданий.
• Проверьте работу электроприводов регулировки зеркал.
• Проверьте работу салонного освещения (в режиме постоянного включения и в режиме включения при открытии двери) и подсветки бардачка.
• Пока двигатель будет прогреваться, включите магнитолу. Тщательная проверка магнитолы – личное дело каждого, но желательно, по крайней мере, убедиться, что она принимает хотя бы одну станцию, и что у вас в машине работают все динамики (как штатные, так и те, которые вы, возможно, заказывали дополнительно).
• Проверить проигрывание диска.
• Проверьте работу переднего и заднего насоса омывателя.
• Проверьте работу щеток дворников на всех режимах и регулировку интервала хода (если дворники будут проверяться «насухую», отогните щётки от стекла, чтобы не поцарапать его).
• Проверьте работу обогрева заднего стекла (нити подогрева должны чувствоваться рукой).
• Проверьте работу обогрева зеркал.
• Проверьте работу обогрева сидений (при наличии данной функции).
• Проверьте работоспособность звукового сигнала.
• Проверьте подсветку приборной панели.
• Проверьте прикуриватель и его работу.
• Выйдите из машины и проверьте правильность включения сигналов (попросите менеджера включать их):
- габариты
- ближний свет
- дальний свет
- поворотники
- стопы
- противотуманки
- аварийка
- фонари заднего хода
• Проверьте работу корректора фар и передних противотуманных фар (если это есть по опции).
• Если двигатель к этому времени нагрелся, проверьте работу печки.
• Выключите печку и продуйте салон вентилятором на всех скоростных режимах, изменяя направления потока воздуха переключателем.
• Включите кондиционер и проверьте наличие холодного воздуха на режиме МАХ охлаждения.
• Включите рециркуляцию воздуха в салоне и проверьте напор воздуха из сопел. Должен дуть немного слабее, чем при заборе воздуха снаружи.
• Выключите двигатель.

- переписать VIN-код (на левой стороне верха панели приборов, смотреть снаружи через лобовое стекло слева внизу);

Если все нормально – можно проверять и подписывать документы.

Благодаря этому списку нашел 6 мелких дефектов и в акте приемке машины дописал.

Что проверить при покупке новой машины в салоне

Где сегодня покупают большинство жителей России новые автомобили? В автосалонах. Именно через них проходит большая часть оборота машин страны. Многие покупатели считают, что это самый надёжный способ обзавестись личным транспортным средством. По их мнению, при такой покупке, потребитель особо защищён. Эти предположения не безосновательны. Но по-настоящему защищённым может считать себя лишь тот потребитель, который хорошо знает свои права и использует в свою пользу нормы законодательства.

Как происходит покупка машины в автосалоне

Процедура покупки автомобиля в салоне мало чем отличается от заключения любого другого договора купли-продажи и регулируется теми же нормами Гражданского кодекса. В частности, речь идёт о 160 и 161 его статьях.

Плюсом приобретения машины в салоне является, в том числе то, что его сотрудники зачастую берут на себя все хлопоты по заполнению и оформлению необходимых документов.

Но какие же документы в итоге должен получить покупатель машины на руки?

Стандартный перечень не так и велик.

  1. Сам договор о купле-продаже автомобиля.
  2. Паспорт транспортного средства, являющийся основным техническим документом.
  3. Счёт, в котором точно указывается сумма, уплаченная покупателем за машину.
  4. Документы на машину от производителя.
  5. В случае, если салон оформляет страховые полисы — документы ОСАГО.

Кроме документов, покупателю, конечно же, вручают комплект ключей.

Стоит отметить, что отечественное законодательство не требует заверения договора купли-продажи нотариусом.

Недостатком оформления договора в салоне является то, что зачастую его типовая форма составлена с максимальной выгодой для продавца. Покупатель имеет право настаивать на том, чтобы в него были внесены изменения, которые бы отображали равные права и обязанности сторон. Если сотрудники салона отказываются вносить какие-либо изменения, то таким образом они нарушают пункт 2 статьи 428 Гражданского кодекса.

Советы по общению с дилером

Придя за покупкой авто в салон, нужно правильно выстроить общение с автодилером.

Покупатель вполне вправе рассчитывать на получение скидки при определённых условиях. Кроме того, стоит учитывать, что задачей продавца является продажа как можно более дорогой комплектации машины.

Оказавшись в автосалоне, нужно проверить следующую информацию:

  • в наличии ли документы, доказывающие легальность приглянувшейся машины;
  • какие технические характеристики имеются у данного авто;
  • на каких условиях заключается сделка, включая такие нюансы, как валюта расчёта;
  • при каких условиях предоставляется скидка на автомобили;
  • произвести тщательный самостоятельный осмотр выбранного транспортного средства;
  • по результатам осмотра — торговаться.

Последний пункт очень важен, поскольку многие покупатели думают, что цена, названная сотрудником, является окончательной. Но это не так, и всегда есть способы с помощью торгов её снизить. Обычно, в названной салоном цене уже заложена такая возможность.

Что проверяют при покупке авто в салоне

Будущий автовладелец должен максимально внимательно подойти к покупке машины из автомобильного салона. Для того чтобы позднее не столкнуться с различными неприятностями, лучше подвергнуть авто ряду проверок. Тем более что отечественное законодательство предусматривает за покупателем такое право.

В первую очередь обратите внимание на ряд технических характеристик.

  1. Состояние кузова. С этого начинают визуальный осмотр авто, поскольку большинство дефектов обнаруживаются именно при внимательном взгляде на кузов. Царапины и сколы будут причиной распространения коррозии. Стоит обратить внимание на наличие наклеек, которые используют для сокрытия дефектов. И новой покраски, которая свидетельствует о том, что машина побывала в аварии. Осмотр кузова надо проводить при дневном свете.
  2. Места соединений деталей. Заглядывая под капот и в салон, покупателю стоит обратить особое внимание на то, как хорошо соединены детали. О качестве будет свидетельствовать, например, то, как плавно и бесшумно закрываются двери салона авто.
  3. Шум двигателя. Этот параметр является самым простым способом определить, насколько хорошо себя чувствует двигатель машины. При отсутствии неисправностей, его шум должен быть ровным и монотонным, без всевозможных постукиваний или иных посторонних звуков. Последние необязательно свидетельствуют о чём-то по-настоящему серьёзном, но несомненно являются поводом для снижения цены.
  4. Кондиционер. Его работу проверяют обязательно, если он входит в комплектацию. Ремонт кондиционера никогда не бывает дешёвым. Поэтому не стоит пропускать этот этап, чтобы потом оказаться в ситуации, когда нужно будет потратить немалые деньги. Если продавцы автосалона утверждают, что он не работает из-за необходимости в заправке, то покупателю всё равно стоит настаивать на диагностике или предоставлении скидки.
  5. Наличие подтёков. Это свидетельствует о негерметичности узлов. Причина — кто-то уже проникал внутрь двигателя. Сама по себе негерметичность говорит об опасности утечки смазки со всеми последствиями.
  6. Цвет дыма из выхлопной трубы. Не все знают, но цвет дыма является одним из главных индикаторов хорошей работы двигателя, наряду с шумами. У исправной машины он всегда довольно светлый. Потемнение говорит о том, что подача масла является избыточной и требуется, как минимум, замена форсунок.
  7. Состояние АКПП. Самым простым способом проверить насколько хорошо себя чувствует коробка передач является осмотр состояния масла. У исправной машины, масло, если его капнуть на белую ткань или салфетку, не будет иметь никаких посторонних запахов и будет довольно чистым. Вместе с тем, если масло слишком чистое и быстро впитывается, то вероятна его замена непосредственно перед продажей для сокрытия проблем АКПП. Если же масло наоборот тёмное или мутное, то это значит, что авто нельзя эксплуатировать без капитального ремонта.
  8. Ход машины. Обязательно проезжают на авто по тестовой площадке, плавно увеличивая скорость. Хорошую машину не ведёт на дороге при любой скорости, а её мотор и колёса не издают лишних звуков.
  9. Состояние подвески и тормозов. Это завершающий и один из самых важных этапов оценки машины перед её покупкой. Есть несколько способов проверки работы тормозов, например, езда по кочкам. Но единственным приемлемым способом для автосалона является посещение автосервиса, где и проведут проверку подвески с тормозной системой.

Каждый из этих параметров не только важен тем, что говорит о состоянии машины — любые отклонения способны существенно повлиять на цену. И, обнаружив их, покупатель может претендовать на довольно приличную скидку, которая в несколько раз может превысить стоимость устранения неполадки.

Другие особенности

Но проверка технических характеристик — не единственное, на что стоит обратить внимание, покупая транспортное средство в автосалоне. Нужно следить за соблюдением деталей.

  1. Исключить навязывание более дорогого варианта комплектации, если он не нужен покупателю. Сотрудники автосалонов, нередко, этим грешат.
  2. Проверить соответствие года выпуска заявленному. Если нужна абсолютно новая машина, то учитывают, что в начале года салоны реализуют авто — предыдущего.
  3. Наличие VIN-номера, если машина подержанная.
  4. Следить за курсом иностранной валюты, являющейся базовой при расчёте стоимости транспортного средства. Он не должен слишком отличался от установленного официально.
  5. Сроки доставки авто при приобретении под заказ должны быть разумными. Их не должны затягивать.
  6. В договоре должна быть прописана сумма неустойки за непредоставление машины, не смотря на внесённый за неё аванс.
  7. Указанная в договоре комплектация обязана совпадать с реально поставленной покупателю.
  8. Автосалон не должен навязывать дополнительные дорогостоящие услуги и товары, вроде всевозможных ковриков и щёток.

Учёт этих моментов способен существенно сэкономить деньги в кошельке потребителя.

Постановка на учёт купленной в салоне машины

Кодекс об административных правонарушениях, в статье 19, указывает, что человеку, который приобрёл автомобиль, нужно в течение десяти суток зарегистрировать его в МРЭО ГИБДД. Иначе автовладельца ждёт довольно существенный штраф в размере до 2 тыс. рублей или даже лишение прав, если нарушение было повторным.

Государственную регистрацию можно пройти в любом населённом пункте страны. Для этого нет надобности ехать в место прописки. Все необходимые сведения ГИБДД уже самостоятельно подаст в отделения инспекции и налоговой в регионе проживания владельца машины.

В общих чертах, процедура регистрации нового автомобиля выглядит просто.

  1. Первым делом, записываются на приём в отделение МРЭО ГИБДД в том регионе, где автовладелец планирует регистрировать своё транспортное средство. Делают это как через портал государственных услуг, так и по телефону. Если дата заключения сделки уже известна, лучше записаться в очередь ещё до момента покупки авто.
  2. На втором этапе происходит подача заявления. Его бланк также скачивается на портале Госуслуги. Более того, его допустимо заполнить и подать в электронном виде, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
  3. Если во время покупки машины не был заключён договор ОСАГО, то это необходимо сделать ещё до прохождения регистрационной процедуры.
  4. Оплатите государственную пошлину. Реквизиты и сумма указаны на сайте инспекции.
  5. В назначенное время пригоняют авто для осмотра, захватив с собой весь пакет документов.
  6. В течение часа инспектор должен произвести осмотр, проверив оснащённость машины всем, что предусмотрено правилами дорожного движения. Также проверяют и техническое состояние основных узлов.
  7. После вынесения положительного решения автолюбителю выдаётся номерной знак.

Перечень документов, которые нужны для государственной регистрации, довольно невелик и включает:

  • гражданский паспорт владельца транспортного средства;
  • технический паспорт (ПТС) нового автомобиля;
  • само заявление на регистрацию, если оно не было подано онлайн;
  • квитанция, свидетельствующая о том, что государственная пошлина уже была оплачена.

Перед подачей, заблаговременно проверьте наличие всех документов.

Размеры пошлин

Год от года размер платежей меняется.

В 2018-ом пошлины за действия по регистрации нового авто составляют:

  • 2 тыс. рублей за присвоение номерного знака;
  • 350 р. За внесение изменений в паспорт транспортного средства;
  • 350 р. за выдачу справок и свидетельства на машину;
  • 1,5 тыс. руб. за выдачу транзитных номеров в случае необходимости;
  • 500 р. за свидетельство о регистрации нового автомобиля.

Последний раз ставки пошлин пересматривались в 2015 году.

Покупка автомобиля из салона — один из самых популярных способов обзавестись транспортным средством. Так происходит зачастую из-за удобства и простоты процедуры. Вместе с тем, подходить к такой покупке надо со вниманием.

Стоит проверять наличие всех необходимых документов, законность продажи. Необходимо удостовериться, что авто действительно является новым, тщательно осмотрев его и оценив работу основных узлов.

Покупая машину в автосалоне, покупатель избавляется от необходимости самостоятельно заботиться об оформлении различных документов.

Но всё же, после этого ему надо отправиться в ГИБДД и пройти государственную регистрацию транспортного средства, получить номера. Для этого нужно ещё уплатить пошлину и заполнить заявление. Очень важно не пропустить установленный законом десятидневный срок.

Рейтинг автора 1 Елизаров Артем юрист, специалист по автомобильному праву Написано статей и ответов 232

ГАЙД | Как правильно купить новый автомобиль за наличные

Для начала определимся куда поедем смотреть и покупать.

Очевидно, что у официальных дилеров цены на автомобили несколько выше рыночных, зато практически никаких рисков. Неофициальные дилеры всегда берут исключительно ценой, зато гораздо выше шанс негативных последствий сделки с ними.

Основные, и очень важные, шаги, которые желательно предпринять при покупке нового автомобиля, рассмотрим в формате «вопрос-ответ».

Как определить, является ли салон официальным дилером марки?

Определить официального дилера просто: салон всегда разместит эту информацию на своем сайте, а также без труда по Вашей просьбе предоставит копию сертификата официального дилера марки.

Помните, что если Вы ищете, к примеру, «Рено», то и сертификат Вы должны просить именно от представительства «Рено» в РФ. Если дилер имеет только сертификат от условного «Сузуки», то у него нет никаких обязательств перед концерном «Рено» о продаже их автомобилей «честным» путем и за рекомендуемую заводом цену.

Как отличить неофициального дилера и какие риски покупать у неофициалов?

Если на сайте дилера имеется надпись «Информация, доступная на сайте, не является публичной офертой» (обычно пишется где-нибудь внизу мелким бледным шрифтом), скорее всего перед Вами неофициальный дилер. Эта фраза буквально означает: «Цены, указанные на сайте, совсем не обязательно – такие, какие будут при Вашем приезде в салон. То же и с наличием автомобилей, и с комплектациями».

Также помним то, что написано абзацем выше: если дилер прикрывается тем, что имеет сертификат официального дилера от условного «Сузуки», то это не значит, что ваш «Рено» он обязан продавать «честно». Прямо интересуемся, смогут ли менеджеры предоставить сертификат от «Рено» и, если нет, понимаем, что сделку нужно проводить аккуратно.

Риски работы с “неофициалами” очевидны – могут не вернуть предоплату за автомобиль, продать не ту комплектацию, которая указана в договоре купли-продажи, не выдать квитанцию об оплате, завысить стоимость машины, подобрать чрезмерно дорогой кредит и т.д.

Как оформить сделку с неофициалами с минимальным риском?

По приезду в салон требуем показать автомобиль, никаких предоплат за «пригнать машину со стоянки» не вносим (тем более без составленного договора купли-продажи).

Сравниваем комплектацию с той, что заявлена на сайте. Требуем копию ПТС, анализируем – если автомобиль ранее стоял на учете в ГИБДД, значит, Вам пытаются продать подержанный автомобиль под видом нового либо данный автомобиль использовался под «тест-драйв». В любом случае стоимость такого автомобиля ниже стоимости нового.

Смотрим состояние машины, сравниваем VIN, выбитый на «железе», с тем, что указан в ПТС (место расположения VIN-номера на кузове можно найти в инструкции по эксплуатации или в интернете). Обращаем внимание на год выпуска автомобиля по ПТС.

Если все в порядке – заключаем договор купли-продажи, который внимательно читаем! Все суммы вносим в соответствии с договором, требуем квитанции об оплате (в идеале – кассовые чеки).

Какие документы и в каком количестве должны предоставить продавцы?

Если автомобиль не имеет повреждений, акт осмотра автомобиля может быть заменен фразой «покупатель не имеет претензий к техническому состоянию приобретаемого автомобиля» в договоре купли-продажи.

Какие документы требуются для постановки автомобиля на учёт в ГИБДД?

Список документов для постановки нового а/м на учёт (кроме Вашего паспорта):