Закончились наши метания по автосалонам, в домашних заботах пулей пролетел остаток января и почти весь февраль. На работе жену начали немного беспокоить с вопросом постановки в кузовной ремонт ее «Логана». В связи с тем, что пришла выплата по ОСАГО, надо было «забивать» время в сервисе, а у нас за почти 1,5 месяца не появилось никакой определенности по срокам. В разговорах со мной менеджер «Техинкома» только клялся позвонить, как только будет срок. А жену, он просто проигнорировал, бросив трубку на середине разговора. Поэтому, в первую субботу весны, мы снова отправились по салонам…
В марте мы посетили всего 2 салона.
1. «Техинком» МКАД 14-й км
«Наш» менеджер был занят в момент визита. В глаза ему посмотреть даже не удалось. Он нас видел, но принципиально даже не минутку не отвлекся… При обращении к его коллегам, нас проигнорировали. «С кем работали — к тому и идите», — возможно мы отвлекали продавца от новинки порно, потому что сил оторвать взгляд от монитора у него не было. По выходу было совершен звонок на горячую линию, такое оставлять без внимания нельзя, и поехали к конкурентам.
2. «Автогермес» на шоссе Энтузиастов
В 2014 году я обращался и туда, и даже заключил договор поставки автомобиля из наличия. Но «гермесовская» «Калина» за 2 дня, пока выкупался ПТС, внезапно обросла «допами» на абсолютно неприличную сумму, что меня тогда не устроило. За 4 года изменилось главное, менеджеры не стесняются говорить, что нет дополнительного оборудования — нет машины, прямо в лицо. Раньше — стеснялись. «Да есть, Luxe Multimedia плюс «допов» на 60 000, скину 20 000, подарю коврики.» Менеджер, кстати супер. Видно, что заинтересован в продаже. Относительно честен. «Нет, берите из наличия, договор мне заключать не интересно. Если есть встречные предложения по цене — озвучивайте…»
Получается «Сага о Форсайтах» какая-то…
Машину мы купили в Калуге, из наличия. Дополнительно — только коврики, сигнализацию подарили в коробочке бонусом. Luxe Multimedia, белая, четко по прайсу.
Во Владимире, где я покупал «Калину» в 2014-м (кстати, тоже только с ковриками), до сих пор лежит залог за авто с ВИНом, Comfort Image, производство 12-я неделя. Скоро придет наверное, кому надо — пишите. Я заберу залог, вы сразу внесете.
А «Техинком» позвонил через 15 минут после жалобы. Производство — 18-я неделя, начальник отдела продаж оказывается обладает информацией. Если бы это сказал менеджер — то мы бы до сих пор спокойно ждали. Главное — информация, а терпения нам не занимать…
Осталось описать впечатления за первую 1000 км на новой машине, постараюсь с этим справиться через неделю.
До новых встреч!
