Какой автосервис лучше

Содержание

Uremont — все автосервисы под рукой

Uremont — более 15 000 автосервисов в одном приложении – к вашим услугам.
Теперь не надо тратить время на поиск мастерской для ремонта машины.
Как это работает?
1. Вы регистрируетесь через приложение. Укажите ваше имя и номер телефона. Это займет не более 3 минут.
2. Создайте онлайн-заявку с описанием проблемы. К ней можете приложить фото поломки, тогда мастера смогут точнее оценить перечень и стоимость работ. И вот уже 15 000 СТО увидели ваш заказ.
3. Принимайте предложения от мастерских в личном кабинете и выбирайте наилучший вариант. Вы можете сравнить цены, уточнить месторасположение СТО, ознакомиться с рейтингом и отзывами других автовладельцев.
4. Запишитесь на ремонт.
Как Uremont помогает экономить деньги?
• Вы не платите за оформление онлайн-заявки. Услуга подбора автосервиса – бесплатна.
• Вы сравниваете цены. За право работать с вами борются тысячи СТО. Здоровая конкуренция заставляет желающих получить легкие деньги снизить прайс, а вам позволяет выбрать оптимальную стоимость.
• Специальные скидки. Официальные дилеры подготовили уникальные предложения для клиентов Uremont. Например, Genser, а также Центр автодиагностики и Chip тюнинга сбросят 70% стоимости, если заявка оформлена через приложение. Автоцентр Атлант-М, Рольф Центр и СИМейный центр срежут вам половину чека.
• Кешбэк от Uremont — каждому клиенту. При оплате услуг СТО через наш сайт мы вернем вам 10% стоимости работ на ваш счет. Ими можно оплатить дальнейшее обслуживание авто.
Как Uremont экономит ваше время?
Теперь вам не нужно часами обзванивать десятки СТО для поиска мастера и стоять в очереди на ремонт. В СТО вас будут ждать по записи к обозначенному времени.
Почему это удобно?
• Все виды работ – в одном приложении. Uremont объединил как мастеров широкого профиля, к которым мы часто обращаемся, чтобы поменять масло, прокладки, провести диагностику электроники, отремонтировать кузов, так и специалистов узкого профиля. Вам заменят салон, перепрошьют блок управления двигателя, поменяют или доработают выхлопную систему машины, нанесут аэрографию, тюнингуют авто. Мы гарантируем, что на вашу заявку обратят внимание профессионалы своего дела.
• Вы найдете мастера для любого автомобиля. Мы поможем отремонтировать машину на бензиновом и дизельном двигателе, гибрид и даже электрокар. Проведем диагностику, устраним неполадки в бюджетных машинах и авто бизнес-класса. Через Uremont своих мастеров находят обладатели редких для наших дорог Tesla, Maserati, а также уникальных ретро-автомобилей.
• Вы можете выбрать сервис по цене, расположению на карте или отзывам автовладельцев. Ознакомьтесь с рейтингом СТО, который основан на мнениях реальных клиентов.
Нам важна ваша оценка
Мы дорожим своей репутацией, а потому ценим ваше мнение. Оставляйте отзывы о работе мастерских, формируйте рейтинг самых надежных и профессиональных СТО.
Мы расторгаем договора с техцентрами, которые проводят ремонт некачественно и не несут ответственность за свою работу.
Мы развиваемся
Уже совсем скоро с помощью Uremont можно будет заказать автозапчасти.
Также мы работаем над внедрением услуги по ремонту коммерческого транспорта.
Удачи! И легких дорог без поломок,
Ваш Uremont.

Авто сервисы не спешат искать более продвинутую аудиторию, ограничиваясь классическими каналами связи, либо и вовсе ограничиваясь группой ВК.

Ремонт автомобиля у нашего потребителя прочно ассоциируется только с оффлайном. Между тем, на рынке уже есть несколько отличных приложений с помощью которых можно не только найти подходящий автосервис, но и вызвать автосервис к себе домой

Alfred

alfred.repair

Авторемонтный консьерж, как сами авторы называют свое детище, предлагает невиданную (или неслыханную) доселе услугу — сервис предлагает не только отремонтировать ваш авто, но еще и самостоятельно забрать его и вернуть в целости и сохранности.

Как это всё работает?

1. Оставляете заявку на их сайте или в мессенджерах — Telegram, Whatsup или Facebook. Можете позвонить и сами — их номер телефона +7 (495) 150-57-12

2. Приезжает специалист сервиса — вы оформляете с ним договор доверенности на управление автомобилем и страховку (да, каждая поездка страхуется на 10 млн. рублей). Стоимость вызова такого консьержа — 2000 рублей.

3. Альфред выбирает ремонтный сервис с лучшим соотношением цена/качество/скорость в зависимости от поломки и/или модели вашего Авто (некоторые сервисы специализируются на конкретных марках)

4. Машину ремонтируют, вы занимаетесь своими делами

5. Машину отремонтировали — привезли вам назад

6. Profit

Нюансы

Альфред заявляет, что возьмется за абсолютно любые неисправности. Так же авторы уверяют, что справятся с ними быстрее и дешевле официального дилера — примеры стоимости и скорости работы можно посмотреть . Тем более, если ремонт затянется, то Альфред предоставит вам подменный автомобиль

Если у вас нет ОСАГО на безлимитное количество водителей — не страшно. К тому же компания берет на себя оплату штрафов, если водитель сервиса допустит их наличие, пока ведет ваш автомобиль.

Оплата запчастей происходит по предоплате. Оплата работ — по факту их завершения. Если цена вас не устраивает (её предварительно с вами, естественно, согласуют), то можно либо вообще отказаться от ремонта, либо выполнить только часть работ, самых необходимых. При отказе от ремонта стоимость консьержа (2000 руб) не возвращается.

Uremont

uremont.com

Один из пионеров движения онлайн-помощи для автомобилистов. Суть Uremont заключается в том, что вы, в прямом смысле, выбираете себе автосервис на карте. Т.е. вы размещаете заявку, описываете в чем суть проблемы — к вам в режиме онлайн поступают предложения от автосервисов. Выбор остается за вами: хотите — езжайте в ближайший, хотите — туда, где дешевле. Пользователю достается удобство и скорость, а ремонтным мастерским — дополнительные клиенты.

Заявку можно подать на сайте, либо через мобильное приложение на Android (Google Play). Но если вы не зарегистрированы — нужно сначала пройти эту процедуру. Затем добавляете свой автомобиль и можете оставлять заявку. Указываете дату ремонта, марку, модель, год выпуска и ждете предложений.

Каждый автосервис имеет свой рейтинг — их составляют реальные клиенты (кто отремонтировал свой авто, а не просто «левые» люди). Некоторые мастерские имеют cashback в 10%. Можете оставить свою машину в сервисе — об окончании ремонта вам сообщат в приложении.

Заявленное число сервисов в системе более 15 000, но реально их можно найти только в более менее крупных городах. Периферия пока не может похвастать большим охватом

В описании к сервису написано, что сервисы реагируют «За несколько минут». Это не всегда соответствует правде.

Carfix

UPD: 10.04.2019: Сервис для ремонта автомобилей по фиксированной цене CarFix приостановил работу

CarFix — это аналог Uremont, описанного выше. Работа с сервисом выстроена аналогично, но есть небольшие отличия — CarFix сам подбирает для вас максимально удобный вариант, рядом с вашим месторасположением. Описали проблему, вам нашли сервис и вы едите. Можно записаться онлайн, через мобильное приложение (Google Play) или позвонив по телефону — +7 (495) 477-8243

Сначала нужно выбрать услугу — можно выбрать сразу несколько. Тут есть всё сразу — диагностика, мойка, кузовной или ремонт агрегатов. Можно описать словами, если вы не знаете в чем точно проблема — «Барахлит двигатель» или «Пинается колодка» После чего система попросит ваш номер телефона для расчета стоимости. Цена выдается сразу фиксированная и она уже не изменится, только если ремонт будет меньше, чем планировался (подробнее в нюансах). Далее CarFix предложит вам автосервис и окончательную цену за ремонт

CarFix резервирует стоимость ремонта на вашей карте (как правило, 30% от полной суммы). Полностью сумма списывается только, когда вы подтвердите(!), что удовлетворены ремонтом и качеством работ.

Сервис заявляет, что обращаться в те же самые ремонтные мастерские, выйдет вам дороже, минуя CarFix. Вы получаете скидку за то, что сервис приводит им клиентов.

Если при диагностике выяснится, что ваш автомобиль не нуждается в ремонте или цена завышена (не такой большой объем работ, не требуются запчасти и т.д.), то CarFix «вычеркнет» всё ненужное с итоговой суммы

Если на сервисе выяснят, что ваш автомобиль не нуждается в заказанном ремонте, мы удалим ненужные услуги и снизим счет, прямо на месте. Вы платите только за то, что действительно сделали вашему автомобилю.

При возникновении претензий к качеству (хотя сам CarFix это практически исключает) с мастерской работает персональный менеджер, который, как указано будет «решать вопрос» исключительно в вашу пользу

>Программа для СТО и автосервисов

Программа для автосервиса и СТО РемОнлайн

РемОнлайн – это программа для учета в автосервисе и автоматизации бизнес-процессов. Она сводит клиентов и заказы в единую базу, контролирует остатки на складе, фиксирует продажи запчастей, ведет управленческий и финансовый учет. Позволяет уведомлять клиентов о завершении ремонтных работ и готовности авто.

Учет клиентов автосервиса

С программой для СТО и автосервисов РемОнлайн вы всегда будете помнить о каждом клиенте. Заводить клиентов в базу станет гораздо проще и быстрее. Во-первых, у вас сразу есть готовая форма клиента, которую можно дополнительно настроить, чтобы хранить там всю нужную информацию. Во-вторых, если такой клиент уже существует, система подскажет вам об этом. В-третьих, вы можете сегментировать базу на клиентов и поставщиков, отмечать конфликтных личностей.

Карточка помимо контактов и персональных данных будет хранить:

  • все заказы и виды работ, которые вы уже выполняли для клиента;
  • историю продаж и платежей;
  • все исходящие и входящие звонки, а также смс, отправленные клиенту из вашего автосервиса.

Учет работы автосервиса

Фиксируйте каждое обращение в ваш автосервис, а также все виды работ, которые выполнялись в нем. В этом вам тоже поможет наша программа учета для автосервиса РемОнлайн.

Все обращения клиентов попадают в единую базу заказов с возможностью присваивать им статусы, сроки, добавлять виды ремонтных работ и назначать их исполнителей. Вы легко сможете посмотреть, какие заказы срочные, в работе, просроченные или уже готовы, но ждут оплату. Также это позволит вам контролировать своевременное выполнение работ мастерами благодаря настройкам времени для каждого статуса.

В карточке заказа отображаются все изменения и комментарии по этому заказу.

Учет запчастей в автосервисе

Автоматизируйте оприходование и списание запчастей с помощью модуля Склад в программе для автосервиса по ремонту автомобилей РемОнлайн. Это позволит вам контролировать остатки запчастей, отслеживать историю их использования в ремонте автомобилей, настраивать цены на них.

Также при оприходовании вы можете печатать ценники, этикетки, Акт оприходования сразу из программы. А отчет «Товары, требующие закупки» позволит вам вовремя пополнять склад.

Управленческий учет в программе для автосервиса РемОнлайн

Управление автосервисом не будет эффективным без управленческого учета. А источником информации для него являются отчеты. РемОнлайн автоматизирует подготовку отчетности по:

  • финансах (прибыль от выполненных работ и продаж, зарплата сотрудников, движение денежных средств):
  • заказам (зарегистрированные обращения, заказы в работе, сколько работ выполнено, как работают сотрудники, эффективность рекламных каналов);
  • складу (оборот, остатки, списания, закупка запчастей);
  • звонки (входящие, исходящие, пропущенные) и SMS.

А Дашборд руководителя позволяет увидеть все основные показатели автосервиса в одном окне для быстрого анализа и принятия эффективных управленческих решений.

Начните вести работу автосервиса в РемОнлайн, автоматизируйте бизнес-процессы и повышайте вашу прибыль.

>АвтоСервис Express Edition AutoSoft

Бесплатная программа для автосервиса от АвтоСофт

Здесь Вы можете скачать бесплатно АвтоСервис — программу для автоматизации СТО.

Вас приветствует Компания «АвтоСофт». Многие уже знают, что наша компания занимается разработкой компьютерных программ для автосервисов, основной задачей которых является автоматизация бизнес-процессов и повышение эффективности рабочего процесса, что достигается за счет высвобождения рабочего времени, связанного с составлением необходимых документов, начиная с наряд-заказа.
Здесь, на этой страничке, Вы можете скачать бесплатно программу для автосервиса АвтоСервис Express Edition AutoSoft. Эта версия программы была создана на базе популярной программы «АвтоПредприятие» специально для начинающих автосервисов. В ней Вы найдете множество функций для повышения эффективности работы Вашей организации. Это позволит довольно быстро встать Вам «на ноги». И тогда уже без проблем Вы сможете позволить приобрести одну из коммерческих версий программ семейства «АвтоПредприятие». При этом за перенос наработанной базы данных Вы можете даже не беспокоиться, мы обеспечим перенос данных в лучшем виде. Вы не потеряете ни одного клиента, ни один документ! Более того, у нас предусмотрены специальные условия для тех, кто уже попользовался бесплатной программой для автосервиса AutoSoft, кому она понравилась и помогла в работе. Узнать, какой бонус для Вас мы придумали, Вы можете прислав нам запрос по электронной почте online@autosoft.ru Уверяем Вас, Вы будете приятно обрадованы, узнав эту информацию.
Программа абсолютно бесплатная и работоспособна без каких-либо ограничений по времени использования. Программа не имеет защиты против копирования, так что можно делать любое количество копий.

Посмотреть видеоролики с кратким обзором функций программы АвтоСервис ExpressEdition

Ее следует распаковать и положить в папку /Base в том месте, где у Вас установилась программа, предварительно переименовав имеющуюся в этой папке БД с названием Aenter.gdb — это Ваша чистая база данных.

Чтобы скачать бесплатно программу для автосервиса, внесите данные в соответствующие поля (обязательные для заполнения поля отмечены *) и нажмите кнопку «Скачать».

Как получить бесплатный ремонт своего автомобиля?

Для того, чтобы получить бесплатный ремонт автомобиля нужно помнить, что автопроизводитель бесплатно обеспечивает лишь устранение тех неприятностей, в которых он виноват сам.

Например, это могут быть детали низкого качества или неправильная сборка.

Выбирая автомобиль, необходимо учитывать не только его марку и начальную стоимость, но и условия гарантийного обслуживания. Следует запомнить, что на условия дальнейшего гарантийного ремонта оказывает большое влияние марка автомобиля, страна и имя его производителя. К примеру, корейские производители никогда не сделают замену подвески (или некоторых ее деталей) бесплатно, а представители японского автосервиса сделают это без проблем.

Не воспринимайте дилерский ремонт — как гарантию заводской!

Абсолютно не стоит воспринимать дилерскую гарантию как продление заводской.

Обычно в дилерской гарантии имеется ряд строгих ограничений (список деталей технических узлов автомобиля, бесплатный ремонт которых невозможен). Практически все эти детали подвержены быстрому износу (шарниры, амортизаторы, резонаторы, глушители, подвески, свечи и т. д.).

Срок от авто-дилеров — на бесплатный ремонт машины.

Естественно, бесплатный ремонт обеспечивается автодилерами только в течение гарантийного срока, по окончании которого автомобилисту придется самому оплачивать ремонт своего автомобиля.

Разумеется, что, принимая положительное решение о бесплатном ремонте или замене той или иной нефункционирующей детали, автомеханик, осуществляющий данный ремонт, приносит убыток себе и своей компании. Поэтому дилерская гарантия является обычной страховкой на случай поломки крупных технических узлов и деталей, таких как двигатель автомобиля или коробка передач.

Обнаружение производственных дефектов на автомобиле.

К счастью, не требуется много времени для обнаружения производственных дефектов.

Как правило, они проявляются уже на первой тысяче пройденных километров. Поэтому, если двигатель проработал 2 года без проблем, вряд ли он подведет вас на третий. Следует всегда помнить о том, что подписка на дилерскую гарантию предполагает обязательное прохождение специально предусмотренного технического осмотра, более частого, чем стандартный техосмотр (проходящий по обычным условиям, без дилерской гарантии).

Возможно также продление дилерской гарантии, иногда за дополнительную плату (у таких производителей, как Ford, например).

Бесплатный ремонт — может оказаться платным!

Траты, связанные с ремонтом автомобиля, просто неизбежны.

Сервисное обслуживание автомобилей — задачи и виды работ.

Сервисное обслуживание автомобиля – неотъемлемая часть его регулярной эксплуатации. Каждая поездка на автомобиле – это интенсивное воздействие сил трения, перепадов температур, механической тряски, света, влаги, агрессивных химических сред и прочих негативных факторов на кузов и все рабочие агрегаты машины, поэтому регулярный мониторинг состояния автомобиля абсолютно необходим для его безопасной эксплуатации.

В отличие от ремонта, технический осмотр носит профилактический характер и, как правило, не предполагает серьезных вмешательств в рабочие системы. Тем не менее, именно своевременное качественное обслуживание позволяет гарантировать отсутствие неприятных сюрпризов со стороны автомобиля.

Обслуживание автомобиля можно условно разделить на самостоятельное, выполняемое владельцем в режиме каждодневного использования, и сервисное, требующее профессиональных знаний и дополнительного технического оснащения.

И в том, и в другом случае задача сервисного обслуживания – сохранение рабочего состояния всех систем автомобиля, своевременное выявление и устранение явных и скрытых неисправностей, определение потенциально «слабых» мест.

При покупке новой машины с периодичностью технического осмотра для владельца, как правило, все ясно – рекомендованные сроки и места проведения сервисного обслуживания автомобиля регламентированы производителем. Однако для гарантированной безопасной эксплуатации полагаться только на плановые техосмотры нельзя, даже используя новый автомобиль.

Традиционно, первый техосмотр включает в себя:

  • Общий осмотр автомобиля, оценку состояния кузова и лакокрасочного покрытия
  • Выполнение необходимых крепежных работ
  • Очищение и смазку отдельных элементов
  • Регулировку светового оборудования
  • Доливку рабочих жидкостей

Кроме того, по рекомендации производителя или на усмотрение владельца может быть произведен контроль и других систем автомобиля, чтобы исключить ухудшение его эксплуатационных или экологических характеристик, а также не допустить неоправданного увеличения расхода горюче-смазочных материалов. На этом этапе основное значение имеет общий визуальный контроль и серьезные проблемы, как правило, не выявляются.

Второе сервисное обслуживание автомобилей имеет схожую структуру, но выполняется, как правило, с применением диагностического оборудования, кроме того, происходит существенное увеличение сложности проводимых работ.

В большинстве случаев производитель настаивает на выполнении сервисных работ в четко определенных сервисных центрах. В противном случае дилеры часто упоминают возможность «снятия с гарантийного обслуживания» автомобиля. Несмотря на неправомерность такого заявления, доля истины в таком подходе есть. Любое недостаточно квалифицированное вмешательство в работу автомобильных систем может повлечь за собой поломки, не связанные с заводским браком, и, безусловно, такой случай гарантийным являться уже не будет. По этой причине не стоит отдавать предпочтение при проведении сервисного обслуживания техническим центрам, не сертифицированным производителем на работу с автомобилями вашей марки, и, тем более, безымянным автосервисам.

Кроме перечня рекомендованных техцентров и сроков прохождения техосмотра, как правило, производитель четко оговаривает регламент проводимых работ. В ряде случаев недобросовестные сотрудники центров сервисного обслуживания могут, по своему усмотрению, сокращать установленный производителем регламент, в расчете на общую надежность автомобилей марки. Проверять соответствие обязательного регламента фактически произведенным работам в интересах самого владельца автомобиля.

Во избежание проблем в случае выявления тех или иных нарушений в работе автомобиля после проведения сервисного обслуживания, будьте внимательны при оформлении сопутствующих документов: представители технического центра должны проставить необходимые отметки в сервисной книжке автомобиля и предоставить акт выполненных работ с перечнем всех проведенных манипуляций.

Для техники, перешагнувшей гарантийный период, сроки и процедуру осмотра определяет владелец и лишь от него зависит комфортная бесперебойная работа и безопасность автомобиля.

Самостоятельная проверка технического состояния автомобиля

Самостоятельная проверка технического состояния автомобиля — еще один важный момент обеспечения рабочего состояния машины. Для автомобилей любых марок минимальное ежедневное обслуживание, выполняемое владельцем так же необходимо, как и регулярная проверка в техцентре. Внимательный владелец постоянно держит под контролем показатели уровня масла и тормозной жидкости, состояние осветительных приборов и зеркал, а также, при наличии, данные вспомогательных датчиков, отражающих информацию о многих системах автомобиля.

Кроме того, ряд отклонений в работе рулевой или тормозной системы может быть замечен лишь непосредственно в движении, поэтому водитель должен своевременно обращать внимание на те или иные нехарактерные звуки, вибрации, люфты. Это в полной мере касается как новых автомобилей, так и автомобилей «постгарантийного» периода.

К задачам самостоятельного обслуживания автомобиля можно отнести и регулярное очищение автомобиля от пыли, грязи и дорожных реагентов, оседающих на открытых кузовных деталях и оптике, а также, при необходимости, обработку кузова защитными средствами.

Cезонное обслуживание

В отдельный блок сервисного обслуживания автомобиля можно выделить сезонное обслуживание. Необходимый набор действий актуален для большинства регионов России, так как наибольшие эксплуатационные проблемы создает «околонулевая» температура. К таковым действиям относится замена резины, стеклоомывающей жидкости, масла и, для дизельных автомобилей, переход на соответствующее сезону топливо.

Если в вашем регионе зимняя температура регулярно опускается ниже нуля, так называемые «всесезонные» шины и технические жидкости — это всегда угроза безопасности и работоспособности автомобиля.

Таким образом, надежность и предсказуемость поведения автомобиля на дороге обеспечивается тремя «профилактическими» составляющими: самостоятельным ежедневным контролем владельца за техническим состоянием машины, профессиональным техническим обслуживанием по мере пробега и срока эксплуатации, а также грамотным сезонным обслуживанием. Выполнение базовых упреждающих манипуляций позволит надолго сохранить рабочее состояние всех элементов автомобиля и, зачастую, избавить от необходимости дорогостоящего ремонта.

Многопрофильная станция техобслуживания автомобилей.

К плюсам можно отнести возможность получить полный комплекс услуг в одном месте. Если качество сервиса полностью устраивает автовладельца, его потребности по всем возможным вопросам, связанным с автомобилем, будут полностью закрыты.

Минусов у таких станций немного и связаны они, как правило, с организацией работы на конкретной станции. Из общих недостатков для всех станций подобного типа можно отметить лишь высокую стоимость на отдельные (как правило, наиболее популярные) виды работ. Вместе с тем, бывает и обратный подход к ценообразованию, при котором наиболее востребованные услуги стоят ниже среднерыночного уровня, а дополнительную прибыль сервис получает с менее заметных факультативных услуг.