Открытие нового автосалона

5 декабря 2019 года в Краснодаре состоялось официальное открытие нового дилерского центра Lexus федерального автомобильного холдинга КЛЮЧАВТО. Лексус — Краснодар Север стал шестым по счёту автоцентром премиального бренда в портфеле компании.

Официальная часть мероприятия была ознаменована приветственными словами генерального директора ООО «ГК «СБСВ-КЛЮЧАВТО» Сергеева Виктора Алексеевича и президента «Тойота Мотор» Сюдзи Суга, который произнёс речь на русском языке. «Мы признательны за высокий уровень доверия, оказываемого нам «Тойота Мотор». Уверен, новый грандиозный проект позволит марке Lexus занять ещё более прочные позиции на рынке и укрепит нашу совместную работу с клиентами этого премиального бренда», – признался Виктор Сергеев.

Кульминацией открытия стал символичный огненный фонтан, который КЛЮЧАВТО и Lexus зажгли одновременно в знак запуска большого совместного проекта.

«Дружба Lexus и КЛЮЧАВТО зародилась 12 лет назад. Тогда – в 2007 году – мы открыли первый не только в Краснодаре, но и во всём южнороссийском регионе, дилерский центр этого бренда. С тех пор прошло немало времени. Были запущены автоцентры Lexus в других городах ЮФО: в Минеральных Водах, Ростове-на-Дону, Сочи, Новороссийске. И сегодня мы с удовольствием переворачиваем новую страницу многолетней истории нашего сотрудничества с маркой Lexus», – комментирует пресс-служба автохолдинга.

Как отмечают в КЛЮЧАВТО, открытие нового центра Lexus продиктовано высоким спросом на модели премиального бренда в Краснодарском крае, несмотря на довольно напряженную ситуацию на автомобильном рынке. «Мы провели комплексный анализ среды, оценили сроки окупаемости проекта, посчитали его рентабельность и пришли к выводу, что инвестиции оправданы. Проект имеет большой экономический потенциал. Перед командой Лексус — Краснодар Север стоят амбициозные планы по продажам автомобилей и машинозаездам на сервис. Убеждены, что эти показатели будут достигнуты», — поделились подробностями в пресс-службе КЛЮЧАВТО.

Дилерский центр возведён в полном соответствии с высочайшими стандартами Lexus. Он отличается не только роскошным оформлением, которое присуще всем автоцентрам сети премиального японского бренда, но и технологичностью, которая позволит на самом высоком уровне оказывать услуги сервисного обслуживания с полным циклом ремонтных работ. Лексус — Краснодар Север представляет весь модельный ряд Lexus. Дополнительно для клиентов доступны услуги кредитования, страхования и трейд-ин.

Лексус — Краснодар Север – яркое дополнение автомобильной деревни КЛЮЧАВТО Север. Он расположился по адресу: Краснодар, улица Покрышкина, д. 11.

Перед тем, как открыть автосалон, каждый предприниматель должен тщательно изучить нишу, сравнить преимущества и недостатки данного бизнеса, подсчитать предстоящие расходы, определиться с выбором поставщиков, помещения и оборудования. Обязательно нужно зарегистрироваться, сделать соответствующие расчеты и составить бизнес-план.

Автосалон: оценка ниши

Капиталовложения при открытии автосалона довольно значительные, но вполне окупаемые. Чтобы бизнес развивался быстро, необходимо продавать не только автомобили, но и множество аксессуаров и даже запчастей. Если у вас достаточно денег, можно дополнительно открыть автомастерскую непосредственно около автосалона.

Очень выгодно открывать салоны по продаже автомобилей в городах или районах, где нет конкурентов, или их число сведено к минимуму. Сегодня многие автолюбители предпочитают приобретать б/у машины. Поэтому неплохо было бы задуматься об оказании данной услуги. Тем более, что и капиталовложений в этом случае делать не надо. Если автосервис будет иметь постоянную клиентуру, вы сможете заработать в месяц около 100 000 рублей (за вычетом всех расходов), благодаря чему вернете вложенные деньги через несколько месяцев.

Нужно знать, что в первые 2-3 месяца ваш бизнес не будет приносить желаемого результата. Можно даже сказать, что вам трудно будет покрывать расходы. Однако отчаиваться не стоит – как только начнутся продажи, ваша клиентская база увеличится, а доход станет ощутимым.

О том, как стать настоящим дилером автомобильной индустрии, определить нишу и какие риски вас могут преследовать, вы можете узнать из видео:

Преимущества и недостатки

Преимущества бизнеса:

  • неплохой спрос на автомобили, как новые, так и б/у, так как число потребителей растет;
  • если вы будете параллельно продавать запчасти и аксессуары, сможете иметь дополнительный доход;
  • для открытия бизнеса вам не нужно иметь специальное образование или опыт;
  • высокий уровень дохода;
  • создав достойную рекламу, вы быстро обретете новых покупателей;
  • стабильность.

Недостатки:

  • инвестирование очень крупной суммы;
  • окупаемость вложений приходит только через несколько месяцев.

Рентабельность

Рентабельность бизнеса по созданию собственного автосалона подсчитать практически невозможно, так как это зависит от продаж. Однако если рассматривать основные расходы в процентном соотношении, то картина примерно такая:

  • расходы на закупку автомобилей составляют 90-92%;
  • зарплата персоналу – 0,6%;
  • закупка аксессуаров и запчастей – 2%;
  • налогообложение составляет 2%;
  • на рекламу у вас будет уходить примерно 0,4%;
  • обеспечение в техническом плане – 1%.

В итоге получается, что у вас остается 2-4%. Если же дополнительно продавать б/у автомобили, то доход будет гораздо больше, так как вам не нужно в такие машины вкладывать собственные средства.

Как открыть автосалон: куда нужны расходы на старте

Если вы решили открыть дилерский автосалон, то и затраты будут минимальными, потому что условия франшизы довольно выгодные. Но если на первых порах вы решите продавать подержанные машины, приобретенные вами с аукциона, то затраты могут быть такими:

  • закупка автомобилей и бизнес с открытых площадок – от 150 000 долларов до 200 000;
  • аренда профильного помещения для дорогостоящих марок – от 100 000 до 200 000 долларов.

Если же вы решите открыть автосалон с нуля, тогда ваши капиталовложения достигнут 1 000 000 $. В этом случае нужны затраты на землю, строительство помещения, отдельного магазина. В эту сумму может войти и автомастерская. Довольно затратный способ, но быстро и хорошо окупаемый.

Чтобы снизить размер капиталовложений, рекомендовано заключить договор с банком, который будет кредитовать некоторые этапы открытия салона.

Договоренность с банком дает еще одну привилегию – покупатели смогут приобретать автомобили в кредит. Кроме того, вы можете заниматься продажей машин различных марок, что привлечет интерес потребителя.

Поставщики: как искать и договариваться

Поставщика автомобилей найти совсем не трудно, так как самым выгодным вариантом считается заключение договора с производителем. Это может быть зарубежный концерн или отечественный. Если автотранспорт закупается в Европе, тогда доставкой машин занимается непосредственно дилер. Необходимо найти перевозчика, оформить страховку и таможенные документы. Если дилерство официальное, тогда процедура растаможки займет максимум двое суток. Далее необходимо подготовить автомобили к продаже.

При обращении в транспортную компанию по перевозкам автомобилей, вам придется заплатить около 2 000 долларов за 1 перевозку. Чтобы избежать лишних расходов, многие владельцы автосалонов занимаются перегоном машин самостоятельно. То есть создают собственную службу доставки авто. Для оформления вам понадобятся сертификаты и лицензии. Обычно производитель требует полноценную оплату за продукцию.

При сотрудничестве с российскими импортерами доставкой занимается поставщик, что очень выгодно для начинающего бизнесмена. Конечно, затраты будут одинаковыми, но вам лично не нужно переживать за качество доставки, оформление всех документов и прочего. В случае с официальным представителем завода-производителя вы сможете брать машины по торговому займу. А именно, автотранспорт вам будет предоставлен бесплатно на 1 месяц. Если за этот период вы не продадите автомобили, придется платить пеню.

Основным требованием импортеров является выкуп транспорта через 3 месяца. При заключении такого рода договора дилер обязуется выполнять план по продажам. Например, если брать у импортера не дорогостоящие модели, то за год дилер должен реализовать около 1 000 авто. На продажу дорогих машин норма снижена – максимум 460 автомобилей.

Особенности оформления договора

Чтобы договориться с импортером или производителем, не нужно ехать непосредственно к ним. Сегодня достаточно отправить письмо в офис. Для этого нужно зайти на официальный сайт завода или импортера, найти информацию о том, как стать дилером и связаться с ними. В обязательном порядке вам придется предоставить им информацию о себе посредством заполнения формуляра, в который входит следующее:

  • описание деятельности и компании;
  • месторасположения салона;
  • предполагаемые объемы закупок;
  • возможности местного рынка;
  • план развития автосалона (бизнес-план) и прочее, что потребует конкретный импортер.

Для получения положительного результата желательно лично встретиться с представителем дилерской сети. Вам нужно убедить его в перспективности сотрудничества с вашим новым автосалоном. Только после этого вы сможете заключить дилерский контракт.

Сколько должно быть автомобилей

Так как каждый импортер устанавливает норму продаж автотранспорта, вам необходимо иметь заранее оговоренное количество машин. Однако владельцы такого бизнеса, исходя из собственного опыта, рекомендуют приобретать в 2-3 раза больше, так как после продажи модели она должна быть заменена на такую же, потому что многие автомобилисты не желают ждать, пока автомобиль доставят в Россию. Особенно это касается востребованных моделей.

Регистрация, юридические моменты, документы

Такого уровня бизнес предполагает открытие ООО. Для начала нужно обратиться в налоговую организацию и подать следующие документы:

  1. Заявление должно иметь форму 11001.
  2. Устав для юрлица.
  3. Если у вас один учредитель, то нужно получить «Решение об учреждении». Если же их двое и более, тогда создается «протокол о создании юр. лица».
  4. Предоставьте квитанцию об оплате госпошлины (примерно 4 000 рублей).
  5. Ксерокопии паспортов учредителей с подписью нотариуса.

Рассматриваться заявление будет на протяжении 7-ми дней. Далее налоговая организация вам должна выдать следующие документы:

  1. Государственное свидетельство о регистрации ООО.
  2. Устав в зарегистрированной форме.
  3. Свидетельство о постановке на учет в налоговую инспекцию. Форма 1-3-Учёт.
  4. Выписка ЕГРЮЛ.
  5. Документ о регистрации в ПФ (Пенсионный Фонд России).
  6. Свидетельство о регистрационных данных в ТФОМС.
  7. Документ о выдаче кода статистики от Росстата.

В течение нескольких дней вам необходимо встать на учет в ПФ, Росстат, ФСС. Также надо сделать печать, открыть счет в банке. В общей сложности у вас на все это уйдет около 10 000 рублей. Потом вы получаете разрешение в Роспотребнадзоре и ГПН (государственный пожарный надзор). Вам понадобится приобрести кассовый аппарат непосредственно в налоговой организации. Затем нужно взять документ о внесении в единый реестр торговли компании дилера. Сделать это надо в управлении потребительского рынка. Если вы решите дополнительно открыть автосервис по обслуживанию автомобилей и ремонту в целом, тогда нужно получить сертификаты в Ростесте, свидетельствующие о разрешении на выполнение таких работ.

Бухгалтерский учет ведется по основной системе для торговли – Единый Налог на Вмененный Доход.

По общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД) вы получите такие коды:

  • 50.10 означает торговлю автотранспортными средствами;
  • 50.20 свидетельствует о техническом обслуживании и ремонте транспортных средств;
  • 50.3 означает торговлю автомобильными запчастями, принадлежностями и узлами;
  • 65.23.2 свидетельствует о деятельности дилера.

Выбор помещения

Если вы намереваетесь стать дилером одной из известных марок автомобиля, то вам следует строго следовать требованиям производителя. Довольно часто он направляет своего агента для отслеживания этапов открытия автосалона. Существуют определенные правила и требования по выбору помещения:

  1. Вы можете приобрести неработающий автопарк, автопарковку или просто землю. Можно купить готовое помещение или выстроить его своими силами.
  2. Минимальная площадь должна быть 3000 кв. м. Если же вы планируете создать магазин, СТО, мойку и прочее, тогда площадь должна быть увеличена.
  3. «Show-room» или, простыми словами, выставочный зал для продаж, зависит от предполагаемого количества автомобилей. В среднем, для одной машины нужно 30-35 кв. м. Это необходимо для удобства потенциального покупателя – он сможет беспрепятственно рассматривать автомашину со всех сторон, свободно открывать дверцы и т. д.
  4. Сделайте фасадную часть строения из стекла, чтобы проезжающие мимо автомобилисты могли оценить спектр ассортимента. Очень важно устанавливать стеклянные витрины под небольшим уклоном. В этом случае свет не будет отражаться, в результате чего с уличной стороны автомобили будут просматриваться с самой выгодной позиции.
  5. Покупка автомашины – дело непростое и занимает много времени. Поэтому важно создать для клиентов благоприятные условия. Для этого организуйте зону ожидания/отдыха.
  6. Если вы будете предоставлять дополнительные услуги, понадобится отдельное помещение под автомойку, автосервис, магазин и склад.
  7. Очень важно правильно выбрать место будущего автосалона. Даже если в центральной части города открыть салон не удается, не переживайте. На окраинах он тоже может пользоваться успехом. Главное, чтобы здание хорошо просматривалось с дороги.
  8. Обеспечьте клиентов парковочной (бесплатной) зоной, чтобы в процессе подъезда не возникало трудностей.

Оборудование, что должно быть внутри

Салон должен выглядеть привлекательно и презентабельно не только снаружи, но и внутри. Салон должен иметь такие зоны:

  1. так называемый «Шоу-рум» с выставочными образцами;
  2. офисные кабинеты для работников;
  3. складское помещение;
  4. зона для клиентов;
  5. участок для автомобилей;
  6. туалет.

Персонал

Уровень продаж во многом зависит от профессионализма персонала, поэтому подбор должен осуществляться максимально тщательно. Вам нужны:

  1. Обязательно директор, который будет контролировать все процессы.
  2. Для проведения анализа рынка, предпочтений потребителя, разработки рекламных акций и прочего вам понадобится маркетолог с опытом работы. От него зависит стратегия работы, так как на основании его анализа составляется план по продажам конкретной модели автомобиля.
  3. Менеджер, благодаря которому осуществляется продажа машин. Если говорить простыми словами, это продавец-консультант. Он должен знать все тонкости каждой модели, уметь убеждать потенциального покупателя и обладать красивой речью. На основании общения клиента с менеджером по продажам выстраивается общее впечатление о салоне автомобилей.
  4. Высококвалифицированный бухгалтер.
  5. При необходимости – продавцы магазина автозапчастей, технические работники СТО, мойки и пр.

Реклама

Неоспоримым фактором хороших продаж является реклама! Можно использовать:

  • местные газеты и специализированные журналы;
  • почтовую рассылку с указанием акционных предложений;
  • буклеты, листовки;
  • биллборды и другую наружную рекламу;
  • PR-акции;
  • собственный сайт;
  • рекламу на различных ресурсах интернета;
  • радиорекламу;
  • телерекламу.

При создании рекламы любого типа вам необходимо указывать точное месторасположение и адрес автосалона. Обязательно сделайте акцент на гибкой системе скидок, возможностях кредитования, лояльности цен.

Привлекают внимание дополнительные бесплатные услуги. Например, при покупке автомобиля вы можете бесплатно поменять масло или залить бензин.

Особенности ниш

Определить, какую именно нишу вам стоит занять, можно по покупательской способности потребителя. Например, совершенно не выгодно открывать салон по продаже авто в небольшом поселке – там вряд ли будут приобретать машины часто. Кроме того, ниша определяется по распределению конкурирующих фирм. Поэтому очень важно перед началом составления бизнес-плана выяснить, есть ли поблизости подобные автосалоны. Если есть, нужно узнать их ценовую политику, акционные и скидочные предложения, тактику работы.

Автосалон б/у автомобилей

Наряду с салоном по продажам новых автомобилей вы можете открыть автосалон б/у машин. Или же начать свой бизнес именно с этого. Подержанный транспорт можно приобретать на аукционах, но тогда вам придется вкладывать собственные деньги. Есть и другой вариант, с более простым принципом работы. Многие автолюбители продают собственные машины, но не каждый из них желает заниматься этим самостоятельно. В таких случаях клиент обращается в салон подержанных машин. Это выгодно и одной, и другой стороне.

После того как автомобиль будет доставлен в салон, необходимо сделать его оценку. Для этого вам понадобится постоянный или временный специалист. Во втором случае вам не нужно будет закупать специальное дорогостоящее оборудование. Вы просто отправляетесь вместе с клиентом на СТО, с которым заключите договор. Далее вы предлагаете клиенту стоимость продажи, благодаря которой автомобиль купят в короткие сроки. Если он не согласен, может выставить собственную цену. Это уже ваше право, соглашаться или нет. Когда машина будет продана, автосалон перечисляет клиенту деньги, оставив себе процент по договоренности.

В этом бизнесе есть несколько хитрых уловок, которыми может воспользоваться предприниматель:

  1. Так как с СТО вы заключили договор, мастера могут выявить некоторые дефекты, а они, поверьте, есть всегда. Обычно бизнесмен предлагает за устранение неполадок снизить стоимость машины. Это выгодно, так как по более низкой цене автомобиль легче продать.
  2. Витрина салона одновременно выполняет функцию стоянки, за которую нужно платить. Поэтому владелец салона может выставить счет клиенту за ежедневную стоянку. Это и будет вознаграждение за продажу. В этом случае вам не нужно переживать о стоимости машины. Чем дольше она простоит, тем больше вы заработаете.
  3. Предыдущий способ вознаграждения не совсем честный и справедливый, поэтому уважающий себя владелец автосалона всегда предложит и другие варианты. Например, за стоянку оплата не взимается, но после продажи клиент оставляет в автосалоне минимум 20% от стоимости.
  4. Если клиент желает получить сразу половину денег за машину, процент вознаграждения возрастает.
  5. Когда машина длительное время не продается, владелец точки может предложить клиенту снизить стоимость.

Официальный дилер

Если вы решили стать официальным дилером одной из марки автомобилей (а может, и нескольких одновременно), вам нужно знать, что в этом случае цену на автомобиль всегда устанавливает производитель. Вы не имеете права её корректировать. Брать на продажу только дешевые модели вы тоже не сможете. Вам обязательно в «нагрузку» дадут элитные. Ваша процентная ставка от дохода составит около 10%. При этом вам нужно самостоятельно заботиться о рекламных акциях, скидках, обслуживании салона.

В некоторых случаях производитель предоставляет официальному дилеру бонусы и дискаунты. Еще одна особенность – вам желательно (но не обязательно) приобретать автомобили для тест-драйва. На эти модели предоставляются значительные скидки.

Пример бизнес-плана с расчетами

Основа бизнес-плана:

  • разработка идеи и сбор информации об автомобильном рынке;
  • регистрация, оформление всех документов;
  • составление договора с импортером (производителем);
  • приобретение помещения и оборудования;
  • финансовые расчеты: затраты, доходы, риски, сроки окупаемости, степень рентабельности.

Расходы:

  • аренда – 35 000-40 000 рублей в месяц;
  • оформление всех документов – 100 000;
  • оборудование, оформление салона – 3 000 000 рублей;
  • зарплата персоналу – 150 000 минимум;
  • реклама – 60 000-100 000.

Если сделаете дополнительно СТО, добавьте 3 млн. рублей.

Доходы:

  • автосалон может дать от 100 000 рублей до 300 000;
  • станция технического обслуживания – минимум 80 000.

Открытие собственное автосалона всегда требует больших затрат, окупается в течение длительного времени. Но в будущем такой бизнес может стать стабильным, надежным и очень доходным! Вы можете выбрать подходящий именно для вас способ продажи авто: официальное дилерство, продажа подержанных машин и т.д.

Торгмаш Lada

Автосалон ТоргМаш Лада предлагает в демонстрационных залах модельный ряд современных машин. Седан и лифтбек Granta, седан или кроссовер Vesta, XRAY, минивэн или фургон Largus, минивэн и микроавт 4×4 – любое авто можно опробовать на тест-драйве. Всегда своевременно появляются и новинки.

В автоцентр LADA ТоргМаш на 88 км МКАД легко добраться из Москвы и области – рядом удобный съезд с кольцевой дороги, на 85-м км – пересечение с Алтуфьевским шоссе. Адрес салона: МО, Мытищинский р-он, ул. Центральная, вл.2, стр.1.

Центр ТоргМаш Лада – официальный представитель марки LADA на авторынке уже много лет. Для покупателей компании существует собственная Программа лояльности со скидками, привилегированными дисконтными картами.

Клиентам предоставляются кредиты с выгодными ставками по индивидуальным программам.

Финансовая поддержка предлагает также лизинговые схемы для юридических и физических лиц. Услуги кредитования и лизинга доступны не только жителям столицы и области, но и других регионов.

За счет кредитных средств можно оформить ремонт и сервис, установку сертифицированного дополнительного оборудования.

Менеджер автоцентра обеспечит быстрое рассмотрение заявки банком без посещения кредитной организации клиентом.

Выкупили и переделали! Для чего компании «КАН АВТО» бывший салон РРТ?

«Красно место пусто не бывает» — крупный автодилер создал в Казани вторую коллаборацию с Renault на площадях обанкротившегося РРТ

В Казани открылся новый дилерский центр Renault «КАН АВТО» на улице Восстания. Такой шаг на фоне нерадужных прогнозов, похоже, свидетельствует о серьезности намерений компании Александра Колесова занять лидирующие позиции по продажам на автомобильном рынке Татарстана. Почему «КАН АВТО» уже недостаточно одного ДЦ французского бренда на Оренбургском тракте и что заставило ее в очередной раз вложиться в бизнес Renault, рассказал директор по развитию группы компаний «КАН АВТО» Илья Савинов.

Илья Савинов: «Наша компания хочет привлекать внимание новых клиентов к надежным автомобилям и повышать долю рынка у марки Renault в Татарстане»

«ЖЕЛАНИЕ ИМЕТЬ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ ЗАЛОЖЕНО В МЕНТАЛЬНОСТИ РОССИЯН»

— Илья Николаевич, какие цели ставит перед собой руководство компании «КАН АВТО», открывая новый дилерский центр Renault на улице Восстания?

— В первую очередь мы предоставили клиентам площадку, на которой будет комфортно покупать и обслуживать свой автомобиль. Многим владельцам Renault просто физически сложно было доехать до другого конца города и обслуживать машину на Оренбургском тракте. Теперь есть отличная альтернатива, которая подарит возможность познакомиться с брендом и другими услугами нашего автоцентра. Наша компания хочет привлекать внимание новых клиентов к надежным автомобилям и повышать долю рынка у марки Renault в Татарстане.

— А почему именно Renault? Бренд настолько популярен среди клиентов?

— Да, тенденция продаж машин бренда Renault приятно удивляет. В плане продуктового ассортимента у Renault, на мой взгляд, лучшая линейка экономичных внедорожников на рынке. Недавно представленная модель Renault Arkana — это зримая демонстрация мощности, надежности и современного дизайна. Мы решили вместе с Renault развивать рынок бюджетных кроссоверов и начали подыскивать площадку для второго дилерского центра. Площадка бывшего автосалона РРТ на улице Восстания отлично подошла для нового дилерского центра Renault «КАН АВТО» с точки зрения логистики. Это один из самых больших дилерских центров Renault в Казани.

— По мнению многих аналитиков, прогнозы по автомобильному рынку не очень радужные. Вы ожидаете, что ситуация на нем улучшится, или знаете какой-то секрет?

— Мы всегда оптимистично настроены, уверены в своем успехе и решительно идем вперед. В компании «КАН АВТО» работает сильная команда профессионалов, мы тщательно продумываем стратегию нашего дальнейшего развития на ближайшие годы. Несмотря на то что ситуация на российском авторынке сейчас колеблется, за короткий срок картина может измениться в лучшую сторону. Желание иметь свой собственный автомобиль заложено в ментальности россиян. К тому же при выборе новой машины нередко отдается предпочтение высокому качеству и минимальной цене. Мы досконально знаем рынок и умеем работать на благо наших покупателей, понимаем все потребности и пожелания клиентов, можем им помочь. По всем этим причинам и открыли новый дилерский центр на Восстания.

«На базе полученной интегральной оценки дилерский центр Renault «КАН АВТО» на Оренбургском тракте второй год подряд подтвердил статус «пятизвездочного» представителя французского концерна»

«С НАЧАЛОМ КРИЗИСА ПОДХОД К ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ СТАЛ БОЛЕЕ ПРАКТИЧНЫМ»

— За счет чего вы ожидаете прирост клиентов?

— Автосалон располагается в северо-западной части татарстанской столицы и позволит удовлетворить потребности не только жителей Московского, Кировского, Авиастроительного и Ново-Савиновского района, но и гостей нашего города, заезжающих в Казань через Горьковское шоссе, из Ульяновска, Йошкар-Олы, Зеленодольска и других населенных пунктов. Также есть расчет на обновление рынка. С началом кризиса 2014–2015 годов подход к покупке автомобиля стал более практичным. Многие наши клиенты выбирают модель не только для души, но и в качестве универсального транспортного средства: чтобы было удобно ездить на работу, в магазины, на дачу, возить детей, различные грузы, причем как можно реже чинить и заправлять. Так что это уже не машина, а мечта. Создатели автомобилей Renault, помимо всего, уделяют пристальное внимание дизайну своих авто! Например, Arkana положит начало новой линейке от Renault, в которой машины будут не просто рациональными, но и эмоциональными, желанными, стильными.

— Какими услугами будете радовать клиентов нового дилерского центра, помимо продажи и сервиса автомобилей?

— На территории автокомплекса Renault «КАН АВТО» также расположится новый Центр Кузовного Ремонта на площади 1 440 квадратных метров. Он будет оснащен самым современным оборудованием таких брендов окрасочного оборудования, как Nova Verta, BlACKHAWK, Telwin, SATA, Nussbaum, Festool. Цех оборудуют 6 зонами подготовки к окраске и двумя покрасочными камерами, 9 постами проведения работ по разборке и сборке автомобилей, 3 постами проведения стапельных работ, постом полировки и собственной мойкой автомобилей. Здесь будет находиться собственная лаборатория по подбору цвета. Расчетная мощность кузовного участка составляет 350 автомобилей в месяц. Наличие большого склада запасных частей позволит производить ремонт в короткие сроки как при обращении за наличный расчет, так и по направлениям от страховых компаний. У Центра Кузовного Ремонта на улице Восстания заключены договоры на ремонт автомобилей по КАСКО и ОСАГО более чем с 10 ведущими страховыми компаниями. Мы планируем следовать за развитием российского рынка. «КАН АВТО» стремится стать лучшей.

«Arkana положит начало новой линейке от Renault, в которой машины будут не просто рациональными, но и эмоциональными, желанными, стильными»

«СТАТУС «ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО» ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ФРАНЦУСКОГО КОНЦЕРНА ПОДТВЕРДИЛИ ВТОРОЙ ГОД ПОДРЯД»

— Недавно ваш дилерский центр Renault «КАН АВТО» получил примечательную награду от французского бренда. Можете рассказать поподробнее?

— Да, минувшим летом в рамках всероссийской конференции французского автомобильного бренда Renault проходило награждение лучших автодилеров России в рейтинге Dealer Of The Year. На основе анализа деятельности более чем 100 дилерских центров экспертами бренда был проведен серьезный конкурсный отбор. На базе полученной интегральной оценки дилерский центр Renault «КАН АВТО» на Оренбургском тракте второй год подряд подтвердил статус «пятизвездочного» представителя французского концерна. Хочется отметить, что мы всегда достигаем высоких показателей только благодаря качественной и прозрачной работе, инновационному подходу к стандартным бизнес-процессам и упорству в достижении целей. Подчеркну важный момент: мы свободны в финансовом плане. Чаще всего в разных сферах ретейлеры арендуют площади. Мы же самостоятельно строим свои салоны и дилерские центры, сами ими управляем. А ситуация дилеров, которые работают в арендуемых помещениях, нестабильна, ведь всегда есть риск внезапного закрытия их салонов. Также крайне важно грамотно использовать имеющиеся площади. К этому мы подходим стратегически и вдумчиво.

— Каким образом вы формируете имидж компании? Как у вас получается так точно следовать тенденциям автомобильного рынка?

— Наша команда старается вносить в автомобильный бизнес различные инновации для удобства наших клиентов. Вообще, в концепции нашей группы компаний заложена любовь к человеку: мы ценим каждого своего клиента и сотрудника. Мы гордимся достигнутыми результатами и имеющимся потенциалом. И для нас это главное.

На правах рекламы

Праздничная гирлянда бело-голубых воздушных шаров, которая украшала вход в автосалон Hyundai на проспекте Октябрьском, 2А, в воскресенье, 11 декабря, сразу наводила на мысль, что здесь проходит какой-то праздник. И действительно, в автосалоне проходил «День открытых дверей». И хотя двери для посетителей в этом здании открыты всегда, воскресенье стало особенным. Потому что все пришедшие действительно окунулись в атмосферу праздника и веселья.

СИБАВТОЦЕНТР

В морозный воскресный день в автосалоне собрались более сотни кемеровчан. Все они смогли не только побаловать себя деликатесами с фуршетного стола, но и поучаствовать в веселых викторинах, конкурсах и розыгрыше трех главных призов – автосигнализаций известных марок Starline и Sher-Khan

Первая викторина, в которой гости проверили свои знания, была посвящена концерну Hyundai. Каждому, кто смог ответить на вопросы о времени создания концерна, месте и годе появления первого завода в России, о первой модели, увидевшей свет, и тому подобное — вручили фирменные подарки с логотипом бренда: автоскребки в виде пушистой варежки, брелки, футболки и теплые свитера.

СИБАВТОЦЕНТР

Свою долю фирменных подарков получили и владельцы автомобилей Hyundai, как те, кто буквально на днях купил машину, так и многолетние поклонники этой марки. А те, кто еще задумывается о покупке нового автомобиля, смогли ознакомиться с представленными моделями Hyundai: Solaris, Santa Fe, Tucson и, конечно же, Creta, ставшей настолько популярной, что срок ее ожидания с завода уже доходит до шести месяцев. Про каждую из них подробно рассказали менеджеры автосалона. Приятным сюрпризом для тех, кто записался на тест-драйв, чтобы лично оценить достоинства автомобилей, стала бутылка шампанского, которую очаровательные девушки – администраторы вручали автолюбителям по возвращении с пробной поездки.

СИБАВТОЦЕНТР

Вторая викторина была посвящена компании Shell и ее продукции. Для многих участников оказалось открытием, что известный производитель автомасел добывает нефть в 82 странах мира. Этот вопрос и стал самым сложным в викторине и ответ на него был найден только простым перебором чисел.

Пока взрослые боролись за призы, отвечая на вопросы, в игровой зоне, специально созданной в автосалоне для маленьких гостей, пришедшую с родителями детвору развлекали популярные мультгерои – Симка и Нолик. Ребята вместе с фиксиками рисовали машину мечты, составляли слова из букв, играли в «Веселые дорожки» и в игры на приставке X-box 360, а еще смотрели шоу мыльных пузырей и преображались с помощью аквагрима в различных животных и супергероев.

СИБАВТОЦЕНТР

Во время короткого перерыва, объявленного ведущим, руководитель сервисного центра провел для гостей экскурсию по сервисной зоне.

Гости смогли увидеть все этапы, которые проходят поступающие сюда автомобили: от приемки и электронной диагностики до проверки развала-схождения. Побывали в святая святых — инструментальной комнате, где хранятся самые ходовые запчасти к автомобилям, и в агрегатной, где механики настраивают тонкие механизмы. К слову, наблюдать за своим железным конем в ремонтной зоне, клиенты могут через специальные мониторы в сервисной зоне, расположенной на втором этаже здания, при этом попивая чай или поглощая пищу — небольшое, но уютное кафе, всегда к услугам посетителей.

СИБАВТОЦЕНТР

По завершении познавательной экскурсии, развлекательная программа продолжилась. И следующий конкурс стал настоящим хитом среди гостей, ведь победителем становился каждый участник. Чтобы получить приз – купон на бесплатную замену масла в двигателе автомобиля, нужно было накачать насосом масло из бочки за отведенное время. Количество, которое участник успевал добыть своими усилиями, и вписывалось в купон. Рекордсменкой в этом конкурсе стала тоненькая, как тростинка женщина — она сумела получить более пяти литров, тогда как максимальное количество масла добытого мужчинами составило всего два с половиной литра.

Фото: СИБАВТОЦЕНТР

Логическим завершением стал розыгрыш крупных призов – кофейных сервизов от компании Shell, фирменного зонта и трех сигнализаций.

Здесь удача повернулась лицом к мужчинам, которым и достались все разыгрываемые призы. Но, сувениры достались также и почти всем гостям. Ведь Hyundai согреет всегда в любые холода своей лояльностью, своими подарками и скидками.

Кстати, весь декабрь в автосалоне «Автоцентр Кемерово» действует специальное предложение: приобретая автомобиль Hyundai Solaris, покупатель получает в подарок сигнализацию и комплект зимней резины.